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服務條款
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總則與適用範圍

當你使用本網站的瀏覽、選購或相關服務時,就代表你已閱讀並同意本服務條款的內容。這些條款適用於所有使用者,包含會員與一般訪客。

本網站保留依營運需要調整商品、服務內容與條款內容的權利,更新後會以網站公告為準。你在變更後繼續使用網站,就視為接受最新條款。

本網站主要提供 Fasoul Q1 Pro 雙抽加熱主機、相關周邊配件與相容菸彈的線上展示、選購與諮詢服務,商品與服務內容會依實際營運狀況調整。

帳號與會員

本網站僅提供給 20 歲以上的法定成年吸菸者使用,未滿 20 歲者請勿註冊、購買或使用相關服務。若你進行會員註冊或下單,應提供真實、正確且完整的資料。

你有責任妥善保管帳號與密碼,並避免他人冒用、盜用或轉讓你的帳號。所有以該帳號進行的操作,原則上都會視為你的行為。

若有提供不實資料、未達年齡限制、違反條款或影響交易安全的情形,本網站得限制、暫停或終止你的會員資格與相關服務。

訂購與契約成立

你送出訂單後,系統發出的收單確認只代表本網站已收到你的訂購需求,還不等同交易契約已成立。待本網站確認庫存並完成出貨程序後,契約才成立。

如果遇到庫存不足、標價錯誤、原廠斷貨、通關延遲或其他不可抗力因素,本站可能取消訂單並協助你辦理退款。相關處理會以通知方式告知你。

本網站會依實際出貨與系統狀態確認訂單內容,若有需要調整,也會以網站公告或訂單通知為準。

價格與付款

商品價格、規格與促銷內容以網站最新頁面公告為準,結帳前顯示的內容就是你實際可依循的交易資訊。若頁面資訊有更新,也會以最新版本為準。

本網站提供指定付款方式,並依訂單頁面顯示的流程完成付款。你在結帳時看到的運費與應付金額會清楚列示,不會於事後另行加收未揭露費用。

為了讓你安心確認訂單,請在付款前再次核對商品名稱、規格與金額,避免選錯或漏看內容。

出貨與配送

出貨時效、運費計算、防撞包裝與超商取貨等配送細節,依本網站公告的配送說明辦理。實際送達時間仍會受到物流與門市作業影響。

若你選擇超商取貨,請依門市通知在指定期限內完成領取。若長期未取貨或發生影響配送秩序的情形,本網站得限制你後續使用貨到付款或相關配送服務。

我們會盡力讓包裝與出貨流程維持穩定,也建議你在下單後留意配送通知,避免影響收件。

取消與退換貨

取消訂單、退換貨條件、運費負擔與退款流程,依本網站公告的退換貨政策辦理。若申請內容與政策不符,將依實際規範處理。

加熱菸主機與相容專用菸彈屬個人衛生與消耗性商品,一經拆封,除非主機本身出現非人為硬體故障或運送造成的重大破損,原則上不接受因口感、規格選錯或改變心意而退換。

若你收到商品後發現異常,建議盡快保留完整包裝與相關狀況,以便後續確認處理方式。

智慧財產權

本網站上的品牌名稱、Logo、文字、圖片、商品介紹、頁面設計、程式碼與資料庫等內容,均受相關智慧財產權保障。未經同意,不得任意重製、改作、散布、公開傳輸或作商業使用。

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準據法與爭議解決

本服務條款的解釋與適用,以台灣市場的相關規範為基礎處理。你使用本網站,即表示同意依此原則作為後續處理依據。

若因本網站服務、訂單或條款內容產生爭議,雙方會先以溝通協商方式處理;如仍無法解決,則依相關程序與可適用的法律途徑辦理。

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